总有那么一群人

默默守护你我身旁

总有那么一些事

点滴之间感动温暖

天河保安用平凡坚守

暖心服务

描绘了一幕幕温暖你我的画面

PART.01

4月20日，一位市民焦急的来到公司派驻广州市天河体育中心安保部寻求帮助，称自己不慎将随身携带的黑色手提包丢失，包里面有平板电脑、衣服、零食等物品。接到求助后，队员们立即兵分多路，根据该市民提供的大致时间和途经路线立即展开寻找。经过20多分钟的努力，巡逻队员刘伟健在体育场附近成功找到了手提包。随后，刘伟健将手提包归还失主。经现场查看，包内物品完好无损，见到失而复得的物品，该位市民紧紧握住刘伟健的双手不停致谢。

PART.02

4月22日晚，位于天河商圈中心的广州市天河体育中心附近人来人往,川流不息,热闹非凡。一名市民急匆匆向正在中心南广场巡逻的最小应急单元队员寻求帮助，称其小孩患有自闭症不慎走失，家人四处寻找未果，希望队员们出动专业力量帮助寻找。接到求助后，队员们边安抚该市民情绪，边立即详细了解孩子体貌特征、行为习惯、行走路线以及最后现身的地点等进行综合分析，召集人员，分工协作，制定计划，展开地毯式搜寻。经过大家的共同努力，在体育馆环场路西侧附近发现孩子。由于该小孩患有自闭症，队员无法与其进行正常沟通，又担心孩子再受到惊吓，于是在确保孩子不脱离视线、确保孩子安全的情况下，立即通知家长到场，经确认为走失孩子。该市民对队员说：“真不知道说什么好，一声感谢不足以表达我的心情，真的特别特别感谢！有你们在，就是我们看得见摸得着的安全幸福！”。

看到孩子与父母紧紧拥抱、紧握双手的那一刻，是天河保安队员们最欣慰最快乐的时光。这样的事情，在体育中心，一年几十起，不断上演。

队员们相信，每一次的争分夺秒，紧张着急，是值得的，每一次市民群众的激动满含泪眼的诚挚谢意，就是对安保人员默默守护、真情付出的最好肯定、******褒奖。

PART.03

4月24日，公司派驻工商银行南国支行保安员聂伟明在执勤巡查时，在客户休息区座位上捡到钱包一个，内有现金若干和相关证件，当即交给网点负责人，并协助联系客户。客户见到钱包失而复得，对工商银行和公司的优质服务深表赞许，对聂伟明同志拾金不昧的品质深表感谢。

PART.04

4月28日8时许，公司派驻广州市天河体育中心值班队员张政宽在岗位巡查时，捡到一部被遗留的黑色手机，便在附近边执勤巡查边寻找失主。失主返回寻找，经核实，张政宽将手机完好交还，失主对“天保人”拾物不昧的精神给予赞扬！

类似的好人好事，在天河保安执勤的商圈内、银行里、小区中……一件接着一件。

 说一尺不如行一寸，助人为乐的事情不在于大小，在乎心态，莫说小而不为。

 行动是最好的证明，举止是内心的体现。天河保安， 用行动诠释“钢铁的队伍，柔性的服务”，用善举赋予这座城市更多安全、感动、温暖、希望。